mivy

Hvala na odgovoru! Evo, pismeno su me obavijstili kako je moguće prekinuti ugovor uz naknadu od nekih 500 kn. Jel ima neki zakon na koji se mogu pozvati da me ne smiju obavezivati ugovorom na osnovu navodnog telefonskog razgovora?

Molim vas ako netko zna, na koji način je moguće prekinuti ugovor s Optima Telekomom bez naknade? Naime, telefonski su me nazvali kako oni kažu a sama se toga ne sjećam, i pitali me da li želim PRODUŽITI ugovor. I navodno sam pristala. Na osnovu navodnog telefonskog pristanka meni je produžen ugovor na DVIJE GODINE??!!!! Pomagajte da spriječim ovaj bezobrazluk!