Poštovani,
danas mi je došla obavijest o ovrhi koju je pokrenuo Tele 2 zbog navodno neplačenog računa.
11.01.2009. uzela sam pretplatu na internet na godinu dana.
04.01.2010. sam otkazala produženje ugovora, iako sam to došla napraviti mjesec ranije pa su mi rekli da neka radije dođem u siječnju. Napominjem da sam u međuvremenu prestala uopće koristiti taj pokretni internet jer sam dobila fiksnu liniju. Mjesec kasnije su mi poslali račun za gotovo cijeli mjesec (račun je bio 65kn, a račun za cijeli mjesec je iznosio 75kn).
Napominjem da sam platila račun od 56kn za razdoblje od 11.01.2009.-31.01.2009. te da sam se išla potužiti da sam otkazala na vrijeme i da ne mislim plačati za cijeli mjesec. U poslovnici me nisu htjeli uputiti dalje. Ja sam sve do tada plačene uplatnice spremila kao i kopiju izjave o neprodužavanju ugovora (original sam zametnula u selidbi) i razmišljam da li otići do sjedišta (probala sam saznati da li je tamo pravna služba, ali to nitko ne želi reći) i sve im ponovo predočiti.
Cijeli trošak oko te ovrke je oko 500-600kn, ali ne želim plačati to što je netko neprofesionalan i nesposoban ili gramziv, jer im niti dana nisam kasnila sa plačanjem čak i kad sam prestala koristiti internet već sam čekala da istekne ugovor.
Ispričavam se na dugom postu i ako netko ima kakav savjet unaprijed zahvaljujem.
Vanja