Dana 14.08.2008. sklopljen je ugovor sa vip netom ( pretplata na dvije godine za usb stick - za spajanje na bezični internet). Nakon instalacije na pc zakljućeno je da taj stick opće ne lovi signal ili je signal totalno slab, tako da spajanje na net bude nikakvo. Nakon prituzbi u dućanu, zašto su mi prodali opće stick, a ne lovi nikakav signal , itd...i da želim odmah raskinuti pretplatu ( par dana nakon kupnje), rekli mi da moram platiti za raniji raskid ugovora cijele dvije godine ugovora. Buduci da nisam bila u mogučnosti platiti, nisam opće plaćala račune vise...računi su stizali neka tri mjeseca uredno...nakon toga vise nista vezano uz stick.
Da bi mi sa 30.08.2010. stiglo rješenje od javnog bilježnika sa prijedlogom ovrhe i to na iznos od 1.750,00 kn + 1.250,00 kn troskova bilježnika. I šta sad napraviti...?????
kada sam kupovala uređaj..prije potpisivanja ugovora pitala sam zaposlene kakva je jačina signala, oni uporno govorili odlična...biću zadovoljna itd...da bi se uspostavilo totalno suprotno!!!!! Pa ko je tu lud??? Nešto kupiš, a nemaš nikakve koristi!!! Ja sam jedino pogriješila šta nisam odmah išla to rješavat, nego čekala tako dugo.
Dakle, molim pomoč..šta napraviti??? Imam li kakva prava kao potrošać??? žaliti se na Ovrhu???postoji li tu zastara???
Hvala unaprijed....