Pozdrav,
U slucaju da je pitanje postavljeno u krivom podforumu, ispricavam se te bih molila da se premjesti.
Naime, situacija je sljedeca:
Unazad mjesec dana dobila sam dva pisma iz Njemacke, od strane Creditreform Bremen, website: http://www.creditreform-bremen.de/
Tekst je, naravno, na njemackom jeziku te koliko sam shvatila oni zastupaju firmu koja me tereti za dug od 600-ak eura koji datira iz travnja 2008. godine. Totalno sokirana, tek sam jucer povezala cinjenice i donekle zakljucila o cemu se tu zapravo radi. Probat cu detaljno objasnit kako biste dobili uvid u situaciju. Dakle, navodno sam dana 2.4.2008 'nesto' narucila od firme First Colo GMBH.
Googlajuci web stranice firme, otkrila sam da se radi o datacentru koji prodaje gameservere. Iako se ne sjecam narudzbe, vrlo je moguce da se to zaista dogodilo. Manje vjerojatno je da je netko od mojih 'online prijatelja' narucio koristeci moje ime/adresu, no ne odbacujem tu mogucnost. S obzirom da sam dosta upucena u online kupovinu, ova situacija mi je krajnje banalna i nerazumljiva. Kao sto vjerojatno znate, proces transakcije je takav da se proizvod/usluga ne dobiju bez prijasnje uplate (paypal, kreditna kartica, direktan bankovni prijenos). Takoder sa sigurnoscu mogu reci da to sto sam navodno narucila NIKAD nisam dobila. Nevezano uz moj slucaj, zgrozena sam tim 'sistemom' jer hipotetski, omogucuje bilo kome da 'kupuju' stvari na tudje ime, zar ne?
Dodatno, zbog gore navedenih razloga nemam namjeru podmiriti dug, sto je ujedno i razlog ovog posta. Jos bih nadodala kako sam na dan narudzbe bila maloljetna. Sto biste mi savjetovali, kako dalje postupiti? Moze li doci do sudskog postupka? Ako je odgovor pozitivan, ima li se smisla zaliti?
Ako imate bilo kakvih pitanja, rado cu nadopuniti post. Unaprijed zahvaljujem na odgovoru.
Prilog: slike upozorenja (losija kvaliteta ali citljivo)
http://i.imgur.com/BMk04.jpg
http://i.imgur.com/tRknD.jpg