Postovani,
prije skoro dvije godine sam sklopila ugovor s Tele2 pri cemu sam u Tele2 centru trazila limit potrosnje i receno mi je da je on automatski na 500 kn. jednog mjeseca prosle godine mi je stigao racun od 1160kn koji naravno nisam platila i pisala sam zalbu, tada mi je receno da ce biti obradena i da ce mi se javiti u sto kracem roku, uredno sam dalje koristila mobitel i uredno placala ostale racune i onda su mi prije nekoliko mjeseci iskljucili broj s obrazlozenjem da nikad nisu zaprimili moju zalbu, sve sam to putem maila obavljala i nemam vise taj mail ali imam dopis koji sam poslala tada s datumom kada je PDF dokument nastao, te su mi zaracunali jos penale do kraja ugovora.
Na sve to sam se opet zalila iu opet sam prilozila i staru zalbu i opet isto javit ce mi se. Danas dolazi posta od inkaso.hr da moram podmirit dugovanje i navedeni neki racuni koje sam vec platila.
Zanima me sto dalje, dali moji dokazi vrijede na sudu ili sto da ucinim?
Unaprijed Hvala