Lijepi pozdrav.Zamolio bih vas za savjet!Supruga mi je u banci saznala da je pod ovrhom od strane t-mobile.Informirali smo se na Fini i dobili sve dokumente vezane uz zadnju ovrhu i prethodne dvije koje su u cijelosti otplaćene.Kontaktirali smo t-com službu za korisnike i od njih dobili usmenu informaciju da kod njih nema evidentiranog duga tj. da je dug 0,00 kn i uz to su nam poslali analitičku karticu na kojoj je navedeno da nema dugovanja prema t-comu i da su naš slučaj prebacili na višu razinu.Kontaktirali smo i odvjetnički ured Hanžeković te im poslali analitičku karticu koji nam odgovara da im pošaljemo dokaz o plaćanju navedenog dugovanja.Dug je iz 2006 i 2007 godine te nemamo nikakvih uplatnica jer je supruga sa područja na kojima je bila poplava 2014 godine te su joj gotovo svi dokumenti izgubljeni.Hvala unaprijed.