Molila bih ukoliko biste mi dali savjet na sljedeci problem:
Dijete je u gradskoj predskolskoj ustanovi tijekom igre u dvoristu palo sa drvene/metalne igracke postavljenje u dvoristu ustanove i zadobilo dvostruki prijelom podlaktice.
Osiguranje od nezgode su roditelji platili na pocetku vrticke godine i problema oko ostvarivanja naknade na ovu policu nema, ona ce biti isplacena nakon zavrsetka lijecenja (radi se o vrlo simbolicnom iznosu).
Grad kao vlasnik predskolske ustanove, a ujedno i predskolska ustanova tvrde da ne postoji ni jedna druga polica koju je itko od ovih subjekata sklopio sa bilo kojim osiguranjem (ukljucujuci i policu od odgovornosti). Pace, Grad tvrdi da NIKADA nisu ni sklapali police takve vrste.
Kontaktirajuci Croatia osiguranje (CO) roditelji dobivaju info da je ovu vrstu osiguranja (od odgovornosti) grad imao do prije dvije godine sa CO ali da su ga raskinuli no da nemaju informaciju da li i kod koga su ga nakon toga sklopili (sto je i za ocekivati).
Roditelji ne zele dovoditi predskolsku ustanovu odnosno prvenstveno odgajateljicu koja je odgovorna za nadzor djece u situaciju zbog koje bi eventualno mogla izgubiti posao jer mozda nije kriva njena nepaznja vec neodgovarajuci uvjeti u predskolskoj ustanovi. Sama odgajateljica je vrlo sturo opisala dogadjaj (igrali se, odjednom plac, djete palo, malo plakalo,smirilo se...).
Roditelji ne zele privatnom tuzbom traziti odstetu niti od odgajateljice niti od ustanove, ali ukoliko postoji pravni osnov na temelju kojeg bi mogli ostvariti prava iz police odgovornosti, misljenja su da ih treba iskoristiti jer takva vrsta osiguranja se i sklapa zbog ovakvih razloga. Kako u nasem drustvu stvari funkcioniraju u najmanju ruku cudno, nemoguce je dobiti bilo kakvu info od odgovornih osoba pa vas molim savjet kako postupiti i na koji nacin ostvariti svoja prava. Hvala!