Poštovani,
Imali smo dugovanje po dva izdana računa u ukupnom iznosu cca 3.500kn. ( van valute 15 dana )
S dobavljačem smo dogovorili otplatu na dvije rate no međutim odmah drugi dan nam je puštena zadužnica na ukupni iznos.
Dug smo podmirili odmah + zateznu kamatu, troškove Fine i + troškove dobavljača.
Zanima me budući da smo dobavljaču izdali bjanko zadužnicu, imali dobavljač pravo naplatiti troškove ovrhe u iznosu cca 600kn?.
Nakon što smo kontaktirali dobavljača zatražili smo da nam dostavi nekakav dokument iz kojeg je vidljivo što nam je i po kojoj osnovi naplaćeno.
Dobili smo odgovor da nemožemo dobiti ništa i da su nam tih 600kn naplatili 40€ troška po fakturi.
Dali je taj trošak zakonit i dali su nam dužni ispostaviti nekakav dokument po kojem možemo rasknjižiti trošak.
Ukoliko taj trošak nisu smjeli naplatiti kome se mogu obratiti za pomoć oko povrata sredstava?.
Unaprijed hvala!