U siječnju sam kod jedne osiguravajuće kuće (A) sklopio policu auto osiguranja. Policu uredno isplaćujem na šest rata (do sada sam platio četiri rate). Osiguravajuću kuću "A" sam izabrao jer su mi ponudili najpovoljniju ponudu u odnosu na druge.
Nakon četiri mjeseca sam dobio obavijest od osiguravajuće kuće da nisam platio dio police te da će mi ista biti ukinuta ako ne podmirim dugove.
Isti dan sam posjetio poslovnicu gdje je polica sklopljena te mi je službenica rekla da je osiguravajuća kuća napravila grešku pri izračunu cijene te sada zahtijevaju od mene da nadoknadim razliku u cijeni.
Molim Vas da mi odgovorite da li osiguravajuća kuća ima pravo nakon četiri mjeseca mijenjati ugovorenu cijenu i kako da postupim u konkretnom slučaju.
Napominjem da sam osiguravajuću kuću "A" izabrao zbog najpovoljnije cijene te se zbog povećanja iste osjećam prevarenim.
