Nece vam uvaziti prigovor ako niste opunomoceni od osobe koja iste usluge koristi.
Vi sastavite dopis, a osoba koja koristi uslugu neka istoga isprinta i potpise te posalje postom. eventualno neka isti posalje e-mailom. najbolje jedno i drugo.
Nadam se da je pravovremeno napisan prigovor na racun za usluge koje smatrate da nisu adekvatno naplacene.
Stoga vas i ostale upucujem da vam je nabolje iste pisati bilo postomom ili e-mailom.
Jer razgovor kao da se i nije dogodio ako se budete pozivali na njega, jer sanse da dodjete do snimke istoga su gotovo nemoguce....
ako su priznali svoju gresku (a isto imate u pisanome obliku), obratite im se pisanim putem sukladno pravnom lijeku kako vam pise na racunu davatelja usluga (ili potrazite na njihovim internet stranicama kontakt adresu) te ih pisanim putem uputite da vam izvrse povrat novca sukladno priznatoj pogresci...