Berislav123

Evo dobih danas odgovor, ali me jos vise zbunio... Koliko sam skuzio nece me teretiti/ovrsiti, no ako hocu ikada koristiti njihove usluge moram platiti taj racun... 
Stvarno mi nista nije jasno sto su htjeli reci, ovu ovrhu niti znam da je kad bila, niti sam ikada dobio ista za nju, niti je na pismu od Prime bio naveden taj broj ovrhe, samo broj racuna...

Eto ako netko moze malo pojasniti, ja sam paralelno pitao njih za bolje objasnjenje, jer sam stvarno samo dodatno zbunjen. 

 

Citiraj

Poštovani gospodine xxx

prije nego Vam odgovorim na Vaš prigovor želim Vam reći kako mi je žao što ste se našli u ovoj situaciji.

Nakon primitka Vašeg prigovora, izvršio sam provjere vezane za dugovanje po računu br. 200001501298, odnosno Ovrv-13688/13 i u nastavku Vam navodim pojašnjenja.

Sukladno Vašim navodima u prigovoru zatražio sam provjeru od Odjela financija u vezi Vašeg dugovanja te su me kolege povratno obavijestile kako je prilikom uplate po ovrsi pogrešno zatvoren neutuženi račun od strane odvjetničkog društva.

S obzirom na to da je odvjetnički ured zatražio 2020. godine ispravak knjiženja Vaš račun se otvorio. Detaljnom provjerom su kolege utvrdili kako taj račun do danas niste platili.

Želim Vam reći kako Hrvatski Telekom d.d. neće pokrenuti postupak utuženja za taj račun, no želim Vam pojasniti kako račun možete platiti prema zaprimljenoj obavijesti, a zatezne kamate Vam nećemo obračunati.

U slučaju da dugovanje ne podmirite nećete biti u mogućnosti aktivirati usluge u HT mreži dok ga ne podmirite.

Još jednom Vam želim reći kako mi je žao zbog nastale situacije. Nadam se da ste zadovoljni odgovorom i da sam Vam uspio pojasniti zbog čega je došlo do ove situacije.

 

e a tu je problem sto ja nisam uopce upoznat, i stvarno nikada nista nisam dobio... a pretpostavljam da tako nesto sam trebao i potpisati... 
nista, cekam njihov odgovor... hvala na informacijama i pomoci

Poslao sam mail na HT i i Prima... uglavnom stvarno besmisleno i nelogicno, barem po meni... 
Cak i da sam platio taj racun, ja sada vise nemam nacina to da dokazem... niti se mogu sjetiti kako sam placao racune tada (gotovina ili net banking), niti se sjecam u kojoj banci sam bio, promjenio sam ih nekoliko od tada... znaci oni mene mogu teretiti nakon toliko vremena, a da nisam ni svjestan... i sada moram platiti i nemam nacina traziti pravdu....

Prije 50 minuta, Borbena7 je napisao:

Bitno je, da li je ikada za taj dug pokrenut ovršni postupak? Pokušajte saznati što su točno otkupili, dug po tom računu ili nekakvoj ovršnoj ispravi.

Pa pretpostavljam da nije, s obzirom da nikada nista nisam dobio od njih, a takodjer cijelo vrijeme sam zaposlen s redovnim primanjima, tako da i da je pokrenut ovrsni postupak sta nebi to vec bilo naplaceno? Uglavnom nisam ni znao da imam taj dug i mislim da se radi o nekoj gresci, sad je samo pitanje koliko ce biti razumni i sagledat cinjenice, i sto ja mogu napraviti dalje, odnosno kome se zaliti za to ukoliko i dalje budu inzistirali na naplati?

Pozdrav, 

Danas sam se ugodno iznenadio kada sam dobio postu od firme Prima Solvent d.o.o. u ime HT-a, i to za navodno neplaceni racun od 406 kn i to kojem je datum dospijeca bio 17.6.2013. godine. 
Ja jesam koristio usluge HT-a, iskreno ne znam ni kada sam prestao koristiti, no ima sigurno vise od 6 godina. Nakon isteka ugovora otkazao sam sve, i nikada od tada nisam dobio nikakav racun, opomenu ili slicno, niti sam znao da navodno imam neki dug, a i siguran sam da nisam imao dugova, jer uvijek sve na vrijeme podmirim. Poslao sam prigovor s objasnjenjem HT-u i na Prima Solvent, pozvao se i na zastaru, no zanima me Vase misljenje? Trebam li jos sto napraviti ili prijaviti da me ne bi ovrsili za taj racun? Ne zelim to platiti i stvarno se ne osjecam duznim, posebno ne nakon 7 godina. Cak i da jesam ostao duzan (ponovit cu, siguran sam da nisam) gdje su bili ovih 7 godina i kako uopce imaju obraza nakon 7 godina slati racune, po meni je veca sramota za njih... 
Molim Vas savjete i misljenja! Hvala!