Poštovani, imao sam ugovoreno dopunsko osiguranje, koje sam htio prekinuti. Kontaktirao sam djelatnicu toga osiguranja u vezi raskida istog, te mi je ona potvrdila da će biti raskinuto. Međutim ta ista djelatnica je prestala raditi u tom osiguranju (o čemu ja nisam imao pojma) i bio sam uvjeren da je moje dopunsko raskinuto, ali nije bilo, jer nitko nije preuzeo moj zahtjev za raskidom. Tek nedavno sam saznao da je to osiguranje i dalje teklo, a što je još najgore od svega oni su ga nakon toga svega još dodatno, prešutno produžili bez da me o tome obavijeste i sada me terete da im isplatim svu svotu za koju nisam do sada ni znao, inače će to ići na ovrhu, zanima me mogu li što učiniti po tom pitanju?