Majicapcelica

Hvala

A inace u opcim uvjetima im ne pise nista o povratu preplate, samo ako je kupac duzan- to pise sta slijedi

Nismo bili vezani ugovorom. Bili su opskbljivac na podrucju naseg grada ali nismo imali imali ugovor s njima

Imamo preplatu za plin kod Eon-a 3000 kn. S 1.4. smo presli drugom opskrbljivacu, poslai smo zahtjev za povratom preplacenog iznosa. Odgovorili su za dva tjedna da je zahtjev zaprimljen i to je to. Na mailove ne odgovaraju a agent u call centru kaze da ne zna kada cemo dobiti svoj novac.

imate li kakav savjet kako da dodjemo do svog novca? Hvala