Doživjela sam u jednom našem trgovačkom centru u kojem sam bila kao kupac, nesreću, u smislu da su me prilikom izlaska iz prostora za prijem ambalaže, iz nekog razloga, ,udarila vrata po tjemenu, usred čega sam pala na pod- Fizičkih posljedica nemam, na moju sreću, ali sam doživjela užasan šok i pretrpjela veliki strah. Pijem lijekove za smirenje.Njima sam se obratila mailom, odgovorili su mi , te uz ispriku poslali odštetni zahtjev , koji sam popunila i predala njihovoj osiguravajućoj kući. Račun mi je blokiran. Ne znam što će se dogoditi sa ovrhama nakon 18.10., pa me zanima da li eventalna sredstva koja bih možda mogla dobiti temeljem odštetnog zahtjeva,,podliježu ovrsi¨? Hvala Lp