Opći zastarni rok prema ZOO-u je 3 godine, ali ponekad se spominje i rok od 5 godina. Koji se rok primjenjuje za pokretanje tužbe protiv trgovca zbog odgovornosti za prodani proizvod?
Konkretno, trgovac je uz prodano računalo isporučio i osiguranje za njega. Osiguratelj nije trgovac već društvo koje se bavi osiguranjem, tako da trgovac s tim društvom sklapa posao, a onda kupcu uz svoj proizvod (računalo) isporučuje i osiguranje za njega.
Kad se računalo pokvarilo kupac se obratio osiguratelju, ali mu je rečeno da ta polica osiguranja naprosto ne vrijedi. Dakle, trgovac je prodao nepostojeću policu osiguranja. U kojem roku se može podići tužba protiv trgovca, da li je to rok od 3 ili od 5 godina? Pretpostavljam da je rok isti kao kod odgovornosti za bilo koji drugi prodani proizvod.
Isto me zanima za slučaj prodaje namještaja. Trgovac je kupcu isporučio ispravan proizvod, ali ne onaj koji je dogovoren, već drugi. Kupac ga je zamolio da proizvod koji nije želio niti dogovorio zamijeni proizvodom koji je želio i dogovorio, ali trgovac se oglušio. Pretpostavljam da se u oba slučaja primjenjuje isti rok...