Pozdrav,
molim pomoć. U odredbi kolektivnog ugovor za djelatnost socijalne skrbi kažu da napadi korisnika na djelatnike te napadi treće osobe učinjeni na radu, za vrijeme rada ili u svezi s radom se smatraju štetom u smislu odgovornosti poslodavca za naknadu štete ili napad koji nije imao fizičke ozljede, nego ozbiljne prijetnje, koji se također smatraju štetom u smislu odgovornosti poslodavca za naknadu štete. Također, treći stavak predviđa da je poslodavac zaposlenicima dužan osigurati psihološku podršku ( superviziju ). Pod pretpostavkama da radnik nije skrivio ništa u svom radu, da je sve obavio po pravilima struke i u skladu sa svojim zakonskim ovlastima, zanima me na koji način to treba prijaviti poslodavcu da se događaj dogodio, na koji način treba zatražiti naknadu štete i koje su osnove za naknadu štete? Jesu li osnove samo da se dogodio napad ili i to da poslodavac nije ništa poduzeo po tom pitanju, odnosno da nije osigurao superviziju koju je i Zakonom o socijalnoj skrbi dužan osigurati s obzirom na uvjete i opis posla?