Postovani,
korisnik sam Tele2 mreze. Bivsa cura me opsjeda pozivima i porukama. Obratio sam se Tele2 s upitom da blokiraju broj, tako da me ne moze, ako nista drugo, barem zvati. Dobio sam odgovor kako oni to ne mogu. Tesko za povjerovati, vrlo vjerojatno je zanimljivije da ona trosi novac, a Tele2 zaradjuje. Uputili su me na policiju koja je oprala ruke jer ne postoji nista fizicki, a poruke je s njenog mobitela mogao poslati bilo tko. Trazio sam malo po zakonima i nigdje nisam nasao nista u vezi obveza davatelja usluga telekomunikacija, meni kao pretplatniku, dakle nisam na pre-paid usluzi nego pretplatnik, da me zastiti od neugodnosti.
Zvao sam tele2, uputili su me na policiju. Policija ne zeli nista napraviti jer je presitno. U tele2 sam dobio onda jos jednu mogucnost, a to je da se obratim pismenim putem. Napisao sam, pokusali su me 2 puta u 4 dana nazvati, u stilu zazvoni 2 puta i nadaj se da se korisnik nece javiti.
Zvao sam drzavni inspektorat prema cijem sam savjetu trazio kako stupiti u vezu s Povjerenstvom za zastitu potrosaca Tele2, a kad sam spomenuo to djelatnici korisnicke sluzbe, ostala je bez rijeci i nije znala ni da to postoji...
Koje su mi opcije? Ugovorno sam vezan za mrezu jos godinu dana, a nevjerojatno je da netko moze prijetiti preko mobitela, a da nitko nista ne zeli uciniti...