Senada82

Platila sam mu u kešu na ruke
Jedino sam mu nakon par sati napisala u poruci da bi povrat pa to imam kao dokaz

Molila bih pomoć! Na oglasu sam pronašla kompjuter koji mi je po fotografijama i cijeni sasvim odgovarao. Cijena je 200 eura. Nazvala sam prodavača koji mi je rekao da je da je u potpunosti ispravan i da ima original windowse. Poslao mi je i video snimku kako radi. Našla sam se s prodavačem. Kompjuter je bio zapakiran u original ambalažu, čak je imao i original oznake na ambalaži. Prodavač mi je ponudio da ga na licu mjesta pregledam no nažalost nisam jer je sve izgledalo na oko u odličnom stanju. No, kada sam došla kući i upalila kompjuter shvatila sam da se sustav podiže tj pali do 10 min, da je kompjuter jako spor i očito star i da je windowsima istekla licenca (on tvrdi da nije znao jer kompjuter duže stoji nekorišten) i zatražila sam povrat novaca no prodavač je odbio i rekao da sam znala da kompjuter nije nov i da nije lagao o ničemu. U međuvremenu je maknuo oglas. Nemam nikakve podatke o njemu osim broja mobitela. Što mogu učiniti? Puno hvala

Istina.. koristi. Suglasni smo i biti cemo ustrajni no, evo, upute o nacinu na koji da se za to izborimo trazimo ovdje jer od Upravitelja dobijemo samo zamah rukom. Hvala Vam na svim info

Hvala punoooo na info
(A upravitelja trenutno ne mozemo mijenjati jer smo pod kreditnom obvezom zbog obnove zgrade nakon potresa)

Molila bih savjet! Uplatila sam 6000kn za putovanje no agencija mi nudi voucher u iznosu od 3000kn. Sto napraviti da mi vrate puni iznos? Na sto se moram pozvati? Pozvala sam se na pravo na raskid ugovora u uvjetima posebnih okolnosti uzrokovanih epidemijom bolesti COVID-19 navedeno u Zakonu o izmjenama i dopunama Zakona o pružanju usluga u turizmu, članak 38a, (2) Ako se putnik odluči za povrat sredstava, organizator mora izvršiti povrat uplaćenih sredstava u roku od 14 dana po isteku 180 dana od prestanka posebnih okolnosti (Narodne novine 42/2020, 07. travnja 2020.) no oni to ignoriraju. Thx 🙏