Postovani,
Imam pitanje vezano uz refinanciranje kredita. Refinancirala sam kredit u RBA banci kreditom za podmirenje obaveza u drugim bankama, koji sam digla u POBI. RBA banka mi je naplatila naknadu za konacnu otplatu kredita o kojoj mi prilikom izdavanja pisma namjere nitko nije rekao nista. Kredit je bio nenamjenski s fiksnom kamatnom stopom. RBA je takoder i obracunao i naplatio i kamate do dana konacne otplate kredita, sto je uredu, ali mene zanima imaju li zakonsku osnovu naplatiti naknadu za konacnu otplatu kredita? U internim aktima banke pise da ako je uplata veca od 75000 kn placa se naknada za prijevremenu otplatu, da li je takav akt zakont, na temelju cega naknadu naplacuju za konacnu otplatu kredita veceg od 75000 kn, a za kredite do tog iznosa naknada se ne placa? Ima li smisla pisati prigovor i kome se mogu s tim pitanjem obratiti? Takoder moram napomenuti da je od uplate novca do zatvaranja kredita proslo 13 dana, u meduvremenu sam naravno zvala i pitala sto se dogada na sto su mi odgovorili da ne znaju ni oni. Na koncu su zatvorili kredite odnosno proknjizili uplatu naplativsi mi naknadu od 1500 kn za koju mi nebi niti rekli da nisam pitala zasto mi nedostaje taj iznos?!
Unaprijed hvala na odgovoru i isprike ako sam promasila temu.
Lp,