U svakom slucaju, mozete se pozvati na odredbu HAKOM-a, a ukoliko su uporni, mozete ih i prijaviti HAKOM-u. Ujedno mozete im zaprijetiti i tuzbom te se pozvati upravo na snimak koji su priznali da imaju u posjedu i zatraziti vjestacenje glasa. Bilo bi puno korisnije da kontaktirate njihovu pravnu sluzbu, a ne korisnicku podrsku te svakako uputite prigovor i trazite pismeno ocitovanje po kojoj osnovi su vam napravili ugovor bez da su utvrdili tocno i nedvojbeno s kime razgovaraju, a potom i tko je potpisao produljenje ugovora (pa vjestacenje rukopisa). S pismenim ocitovanjem, dobiti cete materijal za tuzbu, bilo HAKOM-u i/ili sudu.
Vjerovatno nije jer vam za promjenu namjene treba akt za gradnju s kojim bi ste u uredu državne uprave dobili rješenje o promjeni namjene uz plaćenu naknadu za prenamjenu. No za dobivanje akta za gradnju vam je potreban pristup na javnu prometnicu.