Zakonitost postupanja Banke

[Megan123]

Pozdrav,

Moj je problem vezan uz zakonitost postupanja Banke i Agencije za naplatu dugovanja.

 

Početkom mjeseca stigle su mi obavijesti i od Banke i Agencije da je dugovanje preneseno cesijom, te je naveden pun iznos dugovanja. Broja ugovora o cesiji, kao ni drugih informacija osim broja računa Agencije na koji bi se od sada trebale vršiti uplate, nije bilo.Prva obavijest stiže na adresu mog poduzeća sa obvezom uplate iznosa na račun Agencije. Sa istim datumom no par dana kasnije stiže na moju kućnu adresu obavijest i Banke i Agncije o cesiji no i dalje bez broja ugovora i sa izjavom da se dugovanje uplaćuje na račun Agencije. Napominjem da sam blokirana već 2 godine i moje je računovodstvo odbilo takvu opciju uplaćivanja, jer prelazi traženu svotu od jedne trećine dohotka koji se uplaćuje na Finu a ostatak na moj zaštićeni račun.

 

Ono što me zanima:

 

1. Ukoliko je cesija uistinu izvršena, je li Banka u prekršaju ukoliko nije povukla zadužnicu, te se i nakon obavijesti o cesiji i dalje naplaćuje ovrhom?

 

2. Iz komunikacije s agentom Agencije (jedan od onih poziva kada vas tjeraju da platite bez da vam kažu na kojoj osnovi i odbijaju dostaviti ugovor o cesiji) čini mi se da možda do cesije nije niti došlo! Ako je uistinu tako, radi li se o prijevari?

 

Kojoj državnoj instituciji se mogu obratiti i temeljem čega? Imam potvrdu iz FINE na kojoj je jasno vidljivo da je zadužnica Banke još aktivna, te obavijesti o cesiji datirane 7 dana prije datuma kada se Banka ponovno naplatila s mog računa.

 

Ljubazno molim odgovor od osoba koje se razumiju i/ili imaju iskustva sa ovakvim slučajevima.

 

Hvala