Ugovor sklopljen telefonskim putem

[zdzbunjola]

Pozdrav.

Imam otvoren obrt za turizam i ja sam vlasnik i jedini zaposleni (turistički vodič). U utorak 4. veljače zaprimio sam poziv s mobitela od firme koja se bavi web oglašavanjem. Iz pristojnosti sam saslušao što mi gospodin s druge strane nudi, a kako sam bio u vožnji pristao sam (nažalost i svojom greškom) na sve što mi se ponudilo. Radilo se o uslugama web oglašavanja. Na kraju razgovora mi je rečeno vrlo kratko da je moja narudžbenica zaprimljena i da je naš dogovor postignut. Pristao sam, očito, na uslugu web oglašavanja mog obrta na vrijeme od godine dana za nekih 1300 kn + PDV. Nakon tjedan dana, 12. veljače, stigla mi je i uplatnica te korisničko ime za pristup mom profilu na njihovoj stranici, kako bih mogao korigirati vlastiti profil. Idućeg dana napisao sam Izjavu kojom prekidam sve poslovne odnose između mog obrta i njihova firme i istaknuo kako smatram da je faktura koju su mi poslali ne važeća i da danom 13. veljače prestaje svaki oblik naše suradnje. Izjava im je poslana preporučenom pošiljkom te je ista skenirana i poslana na mail adresu. Odmah sam ih i nazvao te zamolio da provjere mail. Nakon toga više puta su me prespajali i rekli da je nemoguće na taj način prekinuti suradnju jer se radi o oslugama web oglašavanja koje se ne mogu povući.
Zanima me par stvari. Da li mogu očekivati ovrhu računa, ukoliko ne platim pristigle račune? Da li imam pravnu osnovu da se žalim na eventualnu ovrhu? Da li da im se javljam na telefonske pozive i da im zaprijetim na neki način tužbom, ili da ih ignoriram?
Ne radi se o velikim novcima i ne bih želio da sve skupa ode na sud i da na kraju platim višestruko više novca.
Zahvaljujem.

uređeno: 18. veljača 2020. od zdzbunjola

[Ruby_Danderfluff]

Nažalost, ona odredba o raskidu ugovora bez posljedica do 14 dana od sklapanja ugovora na daljinu, vrijedi samo u odnosima između trgovca i potrošača. Kako Vi niste potrošač, nego poduzetnik, tako se po mom mišljenju primjenjuju izravno odredbe ZOO-a. Svaka strana može raskinuti bilo koji ugovor u bilo koje vrijeme, time da svaka strana mora vratiti drugoj što je primila na ime ispunjenja ugovora. Dakle, oni bi trebali ispostaviti račun samo za one usluge koje su i isporučili u to vrijeme, ali za više informacija, morate provjeriti i kroz opće uvjete koje to trgovačko društvo ima, da u njima ne bi pisalo nešto na što ste također prešutno pristali pri sklapanju ugovora telefonskim putem. Također, vrijedi upozoriti da je račun vjerodostojna isprava te da je teoretski moguće da Vas ovrše na temelju istoga, ali tome možete prigovoriti, tvrdeći da je ugovor raskinut. Možete ih prijaviti i sudu časti HGK radi povrede pravila morala i poslovnih običaja.