Pretplatničke obveze pokojnog supruga

[MirjanaD.]

Dobar dan,

 

Moj suprug je umro prije par tjedana. Prije 9 mjeseci je potpisao pretplatnički ugovor na 2 godine sa jednim telekomunikacijskim operaterom.

 

No ja još nisam dobila njegovu mirovinu, pa ne mogu plaćati niti telefon a kamoli još uz to i internet, koji također dolazi na telefonskom računu.

 

Zanima me koji zakon regulira odnos između telekomunikacijske kompanije i pretplatnika, te što zakon predviđa ako pretplatnik umre dok još nije ostvario obveze iz ugovora.

 

Napominjem da dok je suprug bio živ bili smo svaki mjesec redoviti, i niti jednom nismo kasnili sa plaćanjem telefonskog računa. Također napominjem da je internet oprema kojom se suprug služio, a koju je dobio od operatera, u ispravnom stanju, pa se nadam se može vratiti.

 

Najljepše hvala na odgovoru!

 

Mirjana