User manual 1

[Mmm001]

Pozdrav!

 

Ovako... Spremamo jedan električni proizvod za izvoz u BiH, Srbiju itd..

 

Prvo, pošto je taj uređaj sastavljen iz raznih komponenti, (razgovarajmo kao o playstationu), zanima me dali MORA imati uz sebe knjižicu kao npr. user manual (korisnički priručnik) ili je to samo naša dobra volja dali ju dajemo ili ne (ne govorim sada o garanciji i ostalom, ovo bi bile samo upute za rukovanje i ostalo...)

 

Drugo, zanima me dali ima nešto da je propisano zakonom kako bi to trebalo izgledati(što točno mora sadržavati)?

 

Treće, komponente u pripadajućim user manualima imaju različite copyright stavke (dali je taj priručnik moguće zaštititi autorski i kako)?

 

Ufff.... hvala svima koji pokušaju nešto napisati....

 

P.S. Pošto sam fulao topic, sad objavljujem i ovdje...

[GaiusI]

Spomenuli ste dvije razlicite stvari - jedna je IZVOZ. Sami ste to napisali. Prema tome, morate pogledati / pronaci / raspitati se kako je to regulirano u svakoj pojedinoj zemlji u koju izvozite proizvod.

 

Druga - kod nas sve sto Vas zanima u smislu Vaseg proizvoda pronaci cete vise / manje u Zakonu o zastiti potrosaca. Medjutim, mozda je uz Vas proizvod vezan i jos koji propis ili pravilnik koji propisuje stvari o kojima Vi pitate.

 

S obzirom da se radi o izvozu u odredjene zemlje (nebitno da li su to nasi susjedi ili neke druge), za svaku tu zemlju / uvoznika morate pronaci kojim sve tamosnjim propisima moraju udovoljavati takvi ili slicni uredjaji.

 

Jednostavan trik istrazivanja trzista : ako postoji slican proizvod na tom trzistu, jednostavno ga - analizirate (od pakiranja, preko samog uredjaja pa sve do uputa). Inace, u svakoj bransi postoje gosp. komore, pa i u tim zemljama, od kojih mozete dobiti tocne informacije kao i naputke na koje propise, zakone ili pravilnike morate pripaziti ...

 

 

[Mmm001]

Prvo, puno hvala na odgovoru!

 

Drugo, dali možda znate kojoj bi se komori trebali obratiti Vanjskotrgovinskoj komori BiH ili Gospodarskoj komori F BiH npr. (da ne spominjem katastrofalne web stranice gorenavedenih).

 

Trece, na koje ste to jos tocno pravilnike ili propise ciljali uz Zakon o zaštiti potrošača...

 

Unaprijed hvala!