povrat uređaja kupljenog preko interneta

[drago_k]

kupio sam sokovnik preko jedne web stranice i nakon par korištenja pokazalo se da nije sasvim ispravan

(procuri povremeno jer mu je gumena brtva oštećena i teško se sklapa u zaključanu poziciju)

poslao sam prigovor prodavatelju i oni su mi ponudili da njihov kurir dođe i preuzme aparat te ga dostavi u njihov servis.

kurir se nakon par dana javio ali u vrijeme kada nisam kod kuće, poslao sam zahtjev za ponovno preuzimanje i naveo u koje vrijeme nisam kod kuće.

kurir je opet htio preuzeti aparat u vrijeme kao i prvi puta, a nakon mog ponovljenog zahtjeva za preuzimanje, opet ista priča.

na moj zahtijev da mi dadu adresu da ja sam pošaljem aparat oni su mi dali neku adresu u mađarskoj.

cijela priča traje već mjesec i pol dana.

neznam što i kako dalje.