Erste banka - uzeli novac s računa bez našeg znanja

[danijel24]

Da ukratko opišem situaciju.

 

U četvrtom mjesecu sjeo je određeni iznos na naš devizni račun, i znali smo da ti novci nisu naši, da je kriva uplata. Novci su stajali na računu, čekali smo da nam se netko javi i kaže da ih vratimo i kamo da ih vratimo.

 

Jučer smo tek išli gledati stanje na deviznom računu i vidjeli da fali točno taj iznos. Saznali smo da je u sedmom mjesecu taj iznos vraćen.

 

Sve je to u redu. S tim se slažemo. Ali sada je pitanje kako su to mogli napraviti bez našeg znanja, bez da su nas obavijestili. Koliko ja znam, nitko ne može uzeti novac s računa bez potpisa i naloga vlasnika računa. U ovo slučaju nas su zaobišli.

 

U toj poslovnici Erste banke su nam rekli da šaljemo žalbu. Ali ja mislim da to neće biti dovoljno. Odmah se zapitam dal oni to naprave češće pa uzmu manje iznose koji ljudi ni ne primjete.

 

Zanima me pravni savjet. Kaj bi vi napravili na mom mjestu?

[Utjerivaczakona]

Ja bih im rekao "vodite računa drugi put", ali bih im potom rekao "hvala što ste me spasili muke da sam ne moram vraćati taj novac i eventualnog kaznenog progona da sam kojim slučajem podigao taj novac za koji znam da mi ne pripada"