Jump to content

prava korisnika wellnessa/teretane


IVAIVAIVA

Preporučene objave

molima bih za pomoc u vezi jedne situacije. Naime uzela sam 3mjesečnu kartu za wellness, i nakom mjesec dana saznala sam da sljedeća 2 mjeseca neću biti u mogućnosti ici ( privatni razlozi). Pitala sam djelatnike ako postoji mogucnost stopiranja kartice i rekli su da nema problema. Kada je doslo do toga, u nekoliko navrata prijatelji su odlazili u doticni wellness vratiti moju karticu ali su djelatnici odbili ju uzeti. Razgovor sa seficom tekao je otprilike ovako: 'vi ste platili, mene nije briga dali dolazite ili ne; donesite medicinsku dokumentaciju pa cemo vidjet muzicke zelje'. To je toliko neprofesionalno i bezobrazno ponasanje da ne mogu ne poduzet nestio. Bila bih jako zahvalna kad bi mi netko dao savjet ili me uputio u određenom smjeru kakva su moja prava u ovom slucaju, te dali je KNJIGA ZALBE jedino rijesenje?? Unaprijed jako zahvalna.

Link to comment
Dijeli na drugim stranicama

Uključi se u diskusiju

Možete objaviti sada i registrirati se kasnije. Ako imaš korisnički račun, prijavi se ovdje kako bi objavljivao s tim računom.

Posjetitelj
Odgovori na ovu temu...

×   Zalijepili ste sadržaj sa formatiranjem..   Ukloni formatiranje

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Vaš je prethodni sadržaj vraćen..   Očisti

×   Ne možete direktno lijepiti slike. Prenesite ili unesite slike iz URL.



×
×
  • Napravi novi...

Važna informacija