marinica21 objavljeno: 12. prosinac 2023. Dijeli objavljeno: 12. prosinac 2023. Pozdrav svima, molim za savjet glede online kupovine. Putem webshopa kupio sam mobitel. Prilikom plaćanja odabrao sam opciju plaćanja na 12 rata. Dobio sam potvrdu narudzbe i mail da će uređaj isporučiti u paketomat. Uređaj je došao kroz dva dana, na kućnu adresu. Otpakirao sam uređaj i postavio za korištenje. Prilikom instaliranja mobilnog bankarstva, skužio sam da je trgovina karticu teretila jednokratno, a ne na 12 rata, kao što sam odabrao prilikom kupovine. Uređaj nebi kupio, da sam znao da će mi odjednom skinuti 900 EUR. Trgovinu sam zvao i tražio da storniraju i naplate na rate što tvrde ne mogu nego tek kada uređaj vratim. Tada bi oni navodno stornirali, ponovno naplatili i poslali. Imam li pravo vratiti uređaj i tražiti povrat novca, iako sam uređaj otpakirao i koristio? Hvala Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
drot13 odgovoreno: 13. prosinac 2023. Dijeli odgovoreno: 13. prosinac 2023. Imaš, rok je 14 dana od preuzimanja. Nema veze ako je uređaj korišten, ali mora biti neoštećen i sa svim dijelovima koji uz njega idu, a novce ti onda unutar nešto dana vrate na račun s kojeg su ih skinuli. Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
Preporučene objave
Uključi se u diskusiju
Možete objaviti sada i registrirati se kasnije. Ako imaš korisnički račun, prijavi se ovdje kako bi objavljivao s tim računom.