Problem oko naplate carine i poreza - internet narudžba

[cynic]

Pozdrav,

 

preko web trgovine sam naručio 5 pari tenisica.

Uredno platio putem kartice, roba isporučena preko DHL-a.

U paketu su stigla samo 4 para, no porez i carina su plaćeni na svih 5.

Kontaktirao sam trgovinu koja mi je refundirala troškove neisporučenih tenisica, može li se nekako izboriti i za povrat poreza i carine za taj jedan par koji nije stigao?

Imam potvrdu da je isporučeno 4, a ne 5 pari.

 

Hvala