uplata novca putem Western uniona

[nihrzenjak]

Putem Western uniona slao sam novce u Englesku, naveo Ime, Prezime, Adresu te oznacio da osoba koja podize novac mora imati valjani identifikacijski dokument prilikom poduzimanja novca.

Medutim osoba je podigla novac ali adresa navedena na mojoj uplati nije jednaka njegovoj na dokumentu.

Sad me interesira da li je Western smio isplatiti novce toj osobi?

Oni se izvlace da su u nekim zemljama potrebni samo broj UPLATE pa da nije bitno tko podize novac, medutim to nitko nije napomenuo a na obrazcu uplate stoji "Oznaci kvadratic" te time osoba moze podici novce jedino uz valjani dokument. Gdje se to uopce moze provjeriti?

 

Sad sam trazio povratni dokument od Western uniona da vidim koja je odresa osoba koja je podigla novac, medutim taj dio je sakriven (prekriven bijelim papiricem) na prijepisu dokumenta koji sam dobil od te agencije.

Što sada? Da li mogu podici tuzbu protiv Western uniona? Dobiti povrat novca od njih?

Rijec je o 2500 kuna a to bas i nije mali novac.

 

Zahvaljujem na pravnom savjetu.

[samsung]

Imao sam sličan slučaj ali kod mene je bio uredan.Onaj ko podiže novac mora imati broj potvrde i znati kolika je cifra novca poslana te uz predočenje osobnog dokumenta podiže novac.Znači sve mora odgovarati onako kako si naveo a što se tiče tužbi to ti ne mogu pomoći.

[anonimno]

Mnogo puta sam dobijala novac putem Western uniona i uvijek je sve lijepo štimalo. Ni ja ne bih mogla u ovom pogledu nešto napisati u vezi tužbe. Mene zanima slijedeće: Kada šaljem western unionom novac moraju li to biti kune ili euri? i koliko iznosi provizija slanja?