Prodavač(vlasnik obrta) ne želi da proda proizvod kupcu

[Orthodox 1]

Radi se o obrt za prodaju ribe(ribarnica), vlasnica jednostavno ne želi da proda ribu kupcu koji joj se ne svidi, jednostavno odbije kupca i kaže u lice NEĆU TI PRODATI, iako je riba izložena i u prodaji je, ne želi da usluži mušteriju i još uz pogrdne riječi i vređanje odbije da proda ribu. Kome se obratiti i kako joj stati na kraj, da li je dozvoljeno snimiti telefonom kako odbija prodati ribu, i isto tako snimiti dok vrijeđa i blati konkurenciju i isti taj snimak upotrijebiti za tužbu na sudu?Čak ima i veliki natpis da ribu koja se kupi živa, čisti i reže besplatno, a to ne sprovodi već odbija da ju očisti i izreže uz psovke i upućuje kupce da ako ne žele kupiti da idu u drugu ribarnicu da tamo kupe kod njih i opet proziva konkurentsku ribarnicu uz klevetanje,vrijeđanje