odbijen odštetni zatjev- molim pomoć

[franjo00]

Dana 13.05 kretala sam se dvosmjernom ulicom te stala jer je ispred mene bio zaustavljen kombi, bez bilo kakvih pokazivača jer je vozač razgovarao s nekim. Odjednom je krenuo unatrag i udario u moj auto. Vozač je priznao krivnju te mi dao policu. Zajedno smo se javili na njegovo osiguranje gdje je procijenitelj pregledao vozila te sam nakon nekoliko dana dobila kalkulaciju o troškovima popravka i da bi na krajupisalo da on ne može potvrditi da je do oštečenja došlo na način koji smo mi opisali jer na kombiju nije bilo vidljivo veće oštećenje.Nakon toga osiguranje mi je poslalo obavijest da ne postoji osigurateljno pokriće i pravo na naknadu štete, te da se mogu žaliti.Molim Vas bilo kakvu pomoć i savjet

[bovu]

kasno je sad za savjete.

trebali ste zvati policiju.

ili barem uzeti podatke od osoba koje su se nalazile na mjestu događaja (da ih pozovete/navedete kao svjedoke)