garancija na izvedene radove

[anton887]

poštovani, molim vas za sljedeći odgovor. Napravljena je instalacija centralnog grijanja za jednu kuću. Rok garancije je 2 godine koji istječe za nekoliko mjeseci, a garancija se odnosi na izvedene radove. Obzirom da vlasnici samo ljeti dođu u tu kuću, nedavno su pukle cijevi zbog hladnoće jer nije bio stavljen antifriz. Isti nije niti bio predviđen ponudom.

Da su naručitelji radova ili vlasnici kuće tokom cijele godine u njoj i koriste grijanje to puknuća ili zamrzavanja cijevi ne bi niti došlo. Danas traže od mene da ga od svoj trošak kupim, koji i nije baš jeftin. Ono što smatram da to ne spada pod garanciju na izvedene radove. Molim za savjet i odgovor.

 

Hvala vam najljepša

[G-man]

Jeste li ih upozorili na činjenicu da ukoliko neće boraviti u kući tijekom zimskih mjeseci da je potrebno isprazniti sistem ili u njega ubaciti antifriz? Odnosno jesu li oni vas upoznali sa činjenicom njihova izostanka iz kuće tijekom zimskih mjeseci?

[anton887]

Jeste li ih upozorili na činjenicu da ukoliko neće boraviti u kući tijekom zimskih mjeseci da je potrebno isprazniti sistem ili u njega ubaciti antifriz? Odnosno jesu li oni vas upoznali sa činjenicom njihova izostanka iz kuće tijekom zimskih mjeseci?

 

Da, upozorio sam ih i svjesni su toga. Međutim iz nekoga svog razloga navaljuju. Ako smatrate to opravdanim da ne moram pokriti trošak, kojim člankom zakona to potrkrijepiti!

 

hvala najljepša

[G-man]

Po mom mišljenju, ovdje nije problem u kvaliteti rada izvođača, već je do problema očito došlo postupanjem odnosno lošim postupanjem naručitelja. Riječ je o "kvaru" čija narav je opće poznata - smrzavanjem vode ista se širi, te ukoliko je riječ o vodi koja se nalazi u stiješenom prostoru, dolazi do deformacije istog, u ovom slučaju pucanja. Za ovakav nedostatak izvođač ne odgovara, jer uopće nije riječ o nedostatku s njegove strane.