Tužba protiv T-Coma

[FlorenceN]

Lijepi pozdrav svima. Imam jedan problem s firmom iz naslova. Naime otkazala sam pisano ugovor sa T-Comom 30.08.2013. u T-Centru. Naime oni već 2 godine uredno i dalje šalju mjesečne uplatnice za priključak koji ne postoji. Ganjaju me preko vampirskih službi za utjerivanje dugova, zivkaju me i danju i noći, vikendima i blagdanima. Sad me več i na posao pozivaju mada neznam od kuda im broj. Poslali su mi i ovrhu na koju sam se žalila te je sve završilo na sudu. Sud je ovrhu odbacio kao neosnovanu ali oni i dalje šalju uplatnice. Čak sam se i pismeno žalila u T-Com, poslala s povratnicom, uredno zaprmljeno ali odgovor nikad nisam dobila. Imam urednu svu dokumentaciju oko slučaja.

Molim za savjet da li ima smisla utužiti T-Com za izdavanje računa za nepostojeću uslugu, svakodnevno maltletiranje i duševne boli.

Još me interesira da li ima ovdje odvjetnik koji bi se pozabavio s tim slučajem na postotak. Unaprijed zahvaljujem.

[neja]

morate se obratiti T-comovoj službi za potrošače, oni će vam odgovoriti

nakon toga se obratite udrugama za zaštitu potrošača

a tek onda idite u Agenciju za telekomunikacije i prijavite ih

[FlorenceN]

Napisala sam iznad da sam se obratila njihovoj službi a potrošače i nikad nisam dobila odgovor. Sad ću vidjeti što će udruga odraditi jer sam i njima prijavila. Zanima me ta privatna tužba da li ima smisla ili ne.

[G-man]

Zanima me ta privatna tužba da li ima smisla ili ne.

 

Nema previše smisla. No, postoji još jedan način da ih "skinete" s vrata - angažmanom odvjetnika naplaćujete im njegove usluge, i tada se neće upuštati u bespotrebno parničenje.