CZSS, pitanje točnosti podataka i pitanje prijave

[ana.bab]

Poštovani,

Molim Vas odgovor na sljedeća pitanja:
Bivši suprug i ja, zajedno s djecom, uključeni smo u rad stručnog tima CZSS-a u okolici Zgb već 3,5 godine, prvo radi rastave braka i odluke o povjeravanju djece, kasnije radi brojnih prijava s obje strane (bivših partnera) te na koncu i radi ponovnog sudskog spora o roditeljskoj skrbi. Nedavno sam tražila uvid u cjelokupnu dokumentaciju vezanu uz naš posljednji sudski spor. Dobila sam većinom ono što i sama imam, dakle kopije mišljenja, zahtjev suda za mišljenje Centra... ništa značajno. NISAM primila izvješća mobilnog tima koji nam na moj zahtjev pruža uslugu savjetovanja u obitelji (dva su izvješća, od siječnja i svibnja o.g.), a pravnik u CZSS-u mi je rekao da se to ne nalazi u spisu koji sam ja tražila, pa sam tražila naknadno i to.

MEĐUTIM, uvidom u papirologiju Centra uvidjela sam da se u mišljenju istog nalaze brojne netočne informacije, počevši od mog stambeno-socijalno-partnerskog statusa, visine plaće, kreditne opterećenosti, pa sve do zaista bitnih činjenica koje smo kao roditelji iznosili u razgovoru s djelatnicima, no što sam ustvrdila da su posve netočno interpretirani u zapisima. Na koji način i mogu li uopće tražiti ispravku netočnih informacija? (Sad je već prošlo više mjeseci od svih tih razgovora)

Zanima me također da li su djelatnice prilikom naših razgovora u Centru dužne voditi zapisnik o istome te ga strankama dati na ovjeru? To bi svakako preveniralo da se događaju stvari poput gore navedene.

Kome mogu prijaviti sumnju na pristranost Centra u smislu podilaženja roditelju s kojim djeca žive, u smislu ignoriranja mojih pritužbi (Poštovana, Vaš podnesak je uložen u spis te je o istome obaviještena socijalna radnica - i "popapala maca") te u dijelu upravo gore navedenog problema navođenja netočnih i neprovjerenih informacija, a osobno sumnjam u svrhu pogodovanja drugoj strani?

I konačno, obzirom da je temelj cijelog sudskog spora i donesene presude bilo upravo mišljenje Centra, a koje je unatoč mom (i odvjetničinom) pobijanju sud prihvatio, na koji način mogu cijelu priču pobiti i zatražiti da se ponovi postupak, ovog puta sa ispravljenim i relevantnim podacima? Rok za žalbu je još nekoliko dana.

Hvala, ispričavam se na duljini poruke!

 

[Željac047]

Žalite se pismenim putem ravnatelju CZSS, a ako niti on ne bude reagirao, iz spisa zatražite presliku sporne dokumentacije (imate pravo na to), te presliku Vaše primjedbe na njihov rad ravnatelju, njegov odgovor i presliku sporne dokumentacije, uz prijavu za njihovo postupanje kao dokaz, pošaljite nadležnom Ministarstvu i, eventualno, proslijedite sudu ako se kod istog vodi predmet temeljem te i takve dokumentacije (njihovih zapisnika i izvješća)...

[ana.bab]

Poštovani, zahvaljujem na Vašem odgovoru. Razmišljam ovih dana da postupim upravo kako ste napisali. Vidjela sam na stranicama CZSS da imaju obrazac zahtjeva za ispravak podataka (tako nekako se zove). Problem je međutim u tome što je sudski spor oko roditeljske skrbi završen, rok za žalbu uskoro ističe, tako da mi u ovom trenutku nema baš neke ekspresne pomoći. Na ročištima je uporno pobijano mišljenje Centra, međutim kako je netko već ovdje napisao, izgleda da ipak mišljenje Centra jest Sveto pismo i nema tu nekog lijeka.

Da li Vi možda znate je li Centar dužan pri svakom razgovoru sa strankama voditi zapisnik?

[ana.bab]

Da li se na rad Centara primjenjuje Zakon o općem upravnom postupku?

[Ruby_Danderfluff]

Da, primjenjuje se ZUP, mada svako njihovo postupanje i nije upravna stvar.

[Željac047]

prije 12 sati , ana.bab je napisao:

.Da li Vi možda znate je li Centar dužan pri svakom razgovoru sa strankama voditi zapisnik?

Naravno da je dužan.

[Ruby_Danderfluff]

Bilo bi dobro da to čine, da pišu zapisnike ili službene bilješke, ali po mom iskustvu, to često ne čine.

[Željac047]

Ne čine, ali bi trebali...

[ana.bab]

Puno hvala na odgovorima i Vašem angažmanu. Pišem svakako zahtjev za očitovanjem o slučaju ravnateljici Centra kojem ću priložiti i razložiti svaki detalj i svaku rečenicu za koju smatram da je izvrnuta i interpretirana u korist suprotne strane.
Neka čitaju, očituju se, pa ćemo dalje.

Žalostno je da čovjek, uz sve psihoemocionalne procese koje prolazi u brakorazvodu, uz obveze i odgovornosti koje ima prema djeci... još mora voditi ratove s ustanovama koje su dužne biti nepristrane i djelovati u skladu sa zaštitom djece.

[Željac047]

Nažalost u pravu ste, jer u tim ustanovama rade i ljudi koji se ne mogu poistovijetiti sa čovjekom/ženom koji to prolaze, a ima ih dosta koji i nisu dorasli tim i takvim problemima, no zakon je (nažalost) takav kakav je, a o tome smo već pisali u jednoj od drugih tema...

Jednostavno, morate biti strpljivi i uporni, znam da je to lako reći nama koji to ne prolazimo, a teško onima koji su u situaciji u kakvoj ste Vi, ali vjerujte, ima nas ovdje jako puno koji smo to iskusili, najblaže rečeno, tu neprofesionalnost i nerazumjevanje tih i takvih osoba koje učestvuju u donošenju odluka, a najveći teret i odgovornost pada na sudove i suce koji se striktno moraju pridržavati tih i takvih "manjkavih" zakona..

Što drugo reći nego Vam, na kraju, zaželjeti sreću i uspjeh u Vašoj "borbi" za prava Vaše djece...!