Pristup šahtu u dvorištu

[Snježana70]

Dobar dan,

Vec 6 g. nismo u Hrvatskoj, radimo u Njemačkoj.Jednom godišnje dodjemo kući. Susjed ima kljuc,kapija zakljucana. Radnici iz vodovoda preskacu nam preko ograde da bi promjenili sat.Sve je to ok,znam da je to njihov posao.Ali su mi izdali racun da je potrošnja 419 m3 vode.Preko 6.000kn. Mi to nismo potrošili, voda je zatvorena,ali oni tvrde da mi je negdje iscurilo Da je curilo bio bi pun saht vode i curilo bi na ulicu,to bi susjedi primjetili.Da li su oni smjeli mjenjati sat i ulaziti u nase dvorište bez nase dozvole? Policija se ogradjuje od toga.Kažu da to riješimo s njima. Rekli su nam ,iako je moje dvorište, ljudi iz vodovoda moraju doći do našeg šahta,jer to je i njihovo. Da li je to točno?Hvala!

uređeno: 24. kolovoz 2021. od Borbena7
Naslov

[Borbena7]

Da, točno je da je korisnik dužan u svako doba dopustiti stručnim 
službama Isporučitelja usluge provjeru ispravnosti mjernog uređaja.

I na isporučeni račun pravodobno uložite prigovor.

[Snježana70]

Ali kako da budem sigurna u to što oni kazu za potrošnju vode.Preskocili su ogradu,promjenili sat i nitko od susjeda nije vidio da su oni bili tamo. To je velika količina vode upisana 416m3,a voda nije nigdje iscurila,jer je sve ispravno  u sahtu. Znači trebam podnijeti prigovor na taj racun?

[Borbena7]

prije 1 sat, Snježana70 je napisao:

Znači trebam podnijeti prigovor na taj racun?

Tako je, napravite to što prije, pa ćete dobiti njihov odgovor i znati ćete nešto više.