šteta nastala greškom Elektre

[pepsi]

Greškom Elektre (puštanje prejakog napona) došlo je do oštečenja i pregaranja mojih kućanskih aparata. Od strane Elektre popisali su aparate koji su pregorili, šteta je velika,U Elektri sam dobila informaciju da će oni nadoknaditi popravke tih aparata. Ali npr. kombi bojler za c.grij i toplu vodu na plin nemogu popraviti jer tog tipa servis više ne postoji u Zgbu. Dakle moram kupiti novi bojler (cca 7000 kn) aparate moram ja nositi i prevažati na popravke, danima imam okupacije sa svim tim. Za kupnju novih aparata npr. telefona oni priznaju umanjenu vrijednost za starost aparata. ali moji aparati su meni svi vredjeli i za mene imaju takovu vrijednost , dok nije od strane Elektre došlo do oštečenja. Imam li pravo i na naknadu za pretrpljeni strah i stres od svega toga, te za izgubljene dane i sate za ishodjenje svih popravaka, i mogu li tražiti nove aparate??? Zašto da ja popravljam skupi televizor star samo 4 god. zato što mi ga je pokvarila Elektra?? isto tako i druge aparate, te isto moram sama sve to financirati i čekati da dobijem povrat novca i još umanjen????

[Jozef_K.]

Elektra je osigurana kod CO (mislim da je kod CO) pa tako da vam CO mora isplatiti štetu. s tim u vezi onda i CO određuje iznos koji će vam biti isplaćen

[kikica33]

Točno, treba se otići na elektru i podnesti zahtjev za nadoknadu štete, a nakon čega djelatnik elektre zadužen za oštete izlazi na teren i radi zapisnik o nastaloj šteti. Nakon toga u dogovoru s Elektrom kad se poprave uređaji dostavljaju se računi