ostala pravna pitanja

[splitska]

renault laguna

 

vozilo renault laguna staro 8 godina dao sam na popravak (elektronika?)u ovlašten renault servis dana 25.09.09.vozilo do danas nije popravljeno a i ne mogu utvrditi kvar.svakodnevni izgovori svode se na to da se konzultiraju s zagrebom,pa s ljubljanom da bi zadnja informacija od prije 2 dana da je čak i paris upoznat s tim slučajem.kako je prošlo više od mjesec dana neznam što da radim pa vas ovim putem molim da me upoznate s mojim pravima i obvezama odnosno koja su njihova prava i obveze prema meni.

 

unapred zahvaljujem

[Utjerivaczakona]

Pravno:

 

Kod kupovine vozila u jamstvenom listu najčešće piše da se obvezuju osigurati servis i rezervne dijelove 10 godina (ne znam da li je tako u Vašem slučaju).

 

Vozilo se dužno porpavit u razumnom roku.

 

Gotovo 3 mjeseca nije razuman rok.

Imate opciju uzeti vozilo (i ne platiti im ni kune jer nisu obavili ništa!) i odvesti ga drugom serviseru i opciju da se požalite središnjici Renaulta i zaprijetiti tužbom.

 

 

Mislim da će ipak lakše otkriti kvar tada

[splitska]

hvala puno.mismo odmah stupili u kontakt s renault u njemačkoj i dobili u roku od 12 sati odgovor da če stupiti u kontakt s renaulum u hrvatskoj i pokušati riješiti naš problem

 

hvala još jednom