Jump to content

povrat novca u roku od 7 dana???


Lorenna

Preporučene objave

Kupila sam jedan proizvod koji nema nekih nedostataka - ni vidljivih ni skrivenih, ali kada sam ga doma isprobala utvrdila sam da mi ipak ne odgovara i odlučila ga zamijeniti jačim - odmah sutradan. Međutim problem je nastao kada sam vidjela da takav ne postoji u prodavaonici u kojoj je prvi bio kupljen, nakon čega sam zatražila povrat novca. Prodavačica je pozvala šefa koji me obavijestio da nemam pravo na povrat novca.

Čula sam da postoji nekakvo pravilo po kojem se novac mora vratiti u roku od 7 dana bez da postoji ikakva reklamacija, ali nikako da nađem zakonsku podlogu takvoj tvrdnji - gledala sam Zakon o zaštiti potrošača i Zakon o obveznim odnosima.

Molim bih što prije pomoć po tom pitanju.

Unaprijed zahvaljujem

Link to comment
Dijeli na drugim stranicama

Uključi se u diskusiju

Možete objaviti sada i registrirati se kasnije. Ako imaš korisnički račun, prijavi se ovdje kako bi objavljivao s tim računom.

Posjetitelj
Odgovori na ovu temu...

×   Zalijepili ste sadržaj sa formatiranjem..   Ukloni formatiranje

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Vaš je prethodni sadržaj vraćen..   Očisti

×   Ne možete direktno lijepiti slike. Prenesite ili unesite slike iz URL.



×
×
  • Napravi novi...

Važna informacija