Naplata štete od osiguranja

[ingee]

Poštovanje,

Molim za savjet.Naime prije tjedan dana doživjela sam prometnu nezgodu,na sreću bez ozlijeda, samo materijalna šteta.

Prometna se dogodila na način da sam se zaustavila na semaforu(crveno svijetlo)te nakon nekoliko trenutaka u stražnji dio automobila udario je drugi automobil.

Policija je bila na uviđaju,vozač autmobila koji je udario u moj automobil-kažnjen.

E sad,moj automobil(star 7 god-Opel Corsa)odvežen je u ovlašteni auto servis,procijenitelj štete iz Allianz osiguranja dolazio je tri puta u servis na procijenu štete.

Na kraju su odbili popravak te utvrdili totalnu štetu na automobilu.

Zanima me što mi je činiti i koje su uopće moje mogućnosti u ovoj situaciji?

Unaprijed zahvaljujem i pozdravljam

[Ruby_Danderfluff]

Uzeti novac od totalne štete i vidjeti što možete kupiti s time, ili se sporiti sa osiguranjem da se ne radi o totalnoj šteti, angažirati vještaka i pokušati izvući što više, mada mislim da to nije preporučljiva opcija.

[ingee]

Poštovanje,

Molim pomoć i savjet što mogu učiniti.

Evo konačno nakon mjesec i pol dana stigla je ponuda iz Allianz osiguranja koja je zaista niska i nema veze sa tržišnom vrijednosti mog automobila.

Naime,u četvrtak popodne sam dobila mail od navedenog osiguranja i odmah su mi uplatili novac na račun(na ništa nisam pristala niti potpisala suglasnost)

Procjenu štete koju je odradio Allianz procjenitelj poslala sam u ovlašteni servis i zatražila ponudu za popravak(auto servisiran isključivo u ovlaštenom servisu do sada)

popravak bi koštao cca 14 000 kn više od iznosa koji sam dobila od Allianza.

Zanima me koje su trenutno moje mogućnosti...i da li je uobičajena praksa uplate novca na moj račun ako se ja sa istim nisam složila?

 

Unaprijed zahvaljujem i pozdravljam,

 

[Ruby_Danderfluff]

Osiguratelj je dužan bez odgađanja uplatiti nesporni dio štete, tako da je to uobičajena praksa, tako je. Možete argumentirano prigovoriti njihovoj isplati osigurnine i tražiti da ponovno (sukladno procjeni koju ste Vi dobili, a koja je samo za 14.000,00 kn veća od njihove) razmotre visinu odštete, te možda uvaže Vaš prigovor i isplate Vam i ostatak, a ako to ne učine, možete vozilo popraviti o vlastitom trošku, i možete ići u spor sa osigurateljem, ili odustati od toga.