Pravo na povrat novaca uplacenog za godisnji koji je otkazan zbog covida

[varazdinka77]

Postovani,imam li pravo na povrat novaca (50% od ukupne cifre,dakle nije samo akontacija) jer tak je gda.trazila,koji sam uplatila pocetkom godine pri dogovaranju oko godisnjeg odmora.U 3.mj pitam gospodu sto cemo ako se situacija oko covida ne smiri sa novcima i odgovara mi nadamo se sretnom kraju i dogovorit cemo se.U meduvremenu mom muzu saopcuju na poslu da na dogovoreni godisnji u 8.mj ne moze ici jer je bio doma 2 tjedna za vrijeme covida i da im je sad sezona pomaknuta i da mora raditi,za to joj nudim i dokaz od strane muzeve firme koja mu izdaje potvrdu da godisnji ne moze koristiti.Isti dan javljam gospodi stose desilo(mjesec dana prije godisnjeg) i ona mi nudi isti termin druge godine ili drugi termin ove godine,suprug nema pravo na godisnji do 10.mjVelim joj da mi to ne odgovara i na njezin prigovor da je ona na taj iznis vec platila porez,nudim joj da od nase cifre od 5000kn ostavi sebi iznos za te troskove a ostalo je molim da mi vrati.Za uplacenu cifru od 5000kn nisam dobila nikakav racun,uplatila sam u banci na njeno ime i prezime i racun u Njemackoj,znaci imam samo potvrdu svoje banke kome i kada su novci uplaceni.Ona ne pristaje ni na tu opciju i jedino sto mi nudi da druge godine dodemo k njoj u isto vrijeme a ona ce do onda zafrzati nase novce,znavi kreditiram ju godinu dana sa 5000kn!!Ljubazno Vas molim za savjet i pomoc,hvala 

[Borbena7]

Imate li kakav pisani trag u smislu ugovora ili web stranice sa uvjetima?

[varazdinka77]

Samo nase prepiske sa fejsa jer sam njen oglas nasla preko fb-a,inace iznajmljuje i preko Bookinga,medutim u tim prepiskama pise -hvala na uplati potvrdujem vas termin od 1.8.-10.8. za 2+1.I veli da je to pravovazece.Kad sam je zamolila za racun za uplaceni "avans" onda je rekla da ce mi ga izdat veceras.Avans sam platila 15.01. na njen privatni racun u Njemackoj.Dakle o covidu 19 ni sanjala nisam.