Dug na Visa Premium kartici

[brazilskioraščić]

Jučer sam dobila SMS da će mi opozvati Visa Premium karticu, ako hitno ne uplatim cjelokupni iznos. Uplatila sam koliko sam mogla - 1500 kn, i sada sam dužna 5700 kn. Zvala sam korisničku podršku i uputili su me na naplatu, no nitko mi se već dva dana ne javlja. Poslala sam mail i čekam odgovor. Pročitala sam sve na ovu temu s ove stranice, ali svejedno želim pitati za mišljenje. 

Ne razumijem što znači "hitno" uplatiti. Nisu mi zadali nikakav vremenski rok. U mogućnosti sam otplatiti cjelokupni dug sa sljedeće 2 plaće, mogla bih i od 1 sve riješiti, ali moram od nečega živjeti i lakše bi mi bilo tako. Što mogu očekivati? Nadam se da neće doći do ovrhe... 

[Borbena7]

Plaćajte koliko možete, a ako dospjeli dug proslijede JB, tada ćete na adresu prebivališta dobiti obavijest da u roku od 15 dana možete podmiriti navedeni dug, a sve prije nego li se donese rješenje o ovrsi koje Vam se potom opet dostavlja i na koje imate mogućnost prigovora. U svakom slučaju, javite se ako do toga dođe, jer ćete lako dobiti na vremenu koje Vam je potrebno za otplatu u dvije, pa i tri ili četiri rate.

[brazilskioraščić]

Hvala Vam puno na odgovoru @Borbena7. Još mi kartica nije opozvana i danas sam uspjela dobiti naplatu. Rekli su mi da je prekasno da uplatim od sljedeće plaće i da bih sada, do kraja tjedna, odnosno prije izdavanja računa, trebala uplatiti barem 2300 kn, a da za ostalo zovem gospođu koja je zadužena za moj račun idući tjedan. Pitala sam što ako ne uspijem platiti tih 2300 kn i gospođa mi je samo ponovila da ih zovem u utorak. Ne znam kako bih to protumačila, odnosno kako bih mogla znati da mi neće opozvati karticu u međuvremenu. 

uređeno: 10. kolovoz 2022. od brazilskioraščić

[Borbena7]

Ne možete znati kako će postupiti, jedino ih možete tako kontaktirati kako ste se dogovarali.