Polica osiguranja od odgovornosti

[australia]

Molila bih ukoliko biste mi dali savjet na sljedeci problem:

 

Dijete je u gradskoj predskolskoj ustanovi tijekom igre u dvoristu palo sa drvene/metalne igracke postavljenje u dvoristu ustanove i zadobilo dvostruki prijelom podlaktice.

Osiguranje od nezgode su roditelji platili na pocetku vrticke godine i problema oko ostvarivanja naknade na ovu policu nema, ona ce biti isplacena nakon zavrsetka lijecenja (radi se o vrlo simbolicnom iznosu).

 

Grad kao vlasnik predskolske ustanove, a ujedno i predskolska ustanova tvrde da ne postoji ni jedna druga polica koju je itko od ovih subjekata sklopio sa bilo kojim osiguranjem (ukljucujuci i policu od odgovornosti). Pace, Grad tvrdi da NIKADA nisu ni sklapali police takve vrste.

 

Kontaktirajuci Croatia osiguranje (CO) roditelji dobivaju info da je ovu vrstu osiguranja (od odgovornosti) grad imao do prije dvije godine sa CO ali da su ga raskinuli no da nemaju informaciju da li i kod koga su ga nakon toga sklopili (sto je i za ocekivati).

Roditelji ne zele dovoditi predskolsku ustanovu odnosno prvenstveno odgajateljicu koja je odgovorna za nadzor djece u situaciju zbog koje bi eventualno mogla izgubiti posao jer mozda nije kriva njena nepaznja vec neodgovarajuci uvjeti u predskolskoj ustanovi. Sama odgajateljica je vrlo sturo opisala dogadjaj (igrali se, odjednom plac, djete palo, malo plakalo,smirilo se...).

 

Roditelji ne zele privatnom tuzbom traziti odstetu niti od odgajateljice niti od ustanove, ali ukoliko postoji pravni osnov na temelju kojeg bi mogli ostvariti prava iz police odgovornosti, misljenja su da ih treba iskoristiti jer takva vrsta osiguranja se i sklapa zbog ovakvih razloga. Kako u nasem drustvu stvari funkcioniraju u najmanju ruku cudno, nemoguce je dobiti bilo kakvu info od odgovornih osoba pa vas molim savjet kako postupiti i na koji nacin ostvariti svoja prava. Hvala!

[G-man]

Australia, ne može "vuk biti sit, a da ovca ostane cijela".

 

Nemojte krivo shvatiti, veoma pohvalno od vas (pogotovo u današnjem svijetu), je to što vodite računa o drugima, ali mogućnosti da je do ove nesreće došlo upravo zbog krivnje odgojiteljice, potpuno su jednake onima da nije. Dapače, ovaj šturi opis događaja više ide u prilog prve varijante.

 

Ja bih vam sugerirao odlazak u nadležan Gradski ured, a ukoliko vas pročelnik istog već "otpilio", onda tražite razgovor s gradonačelnikom. Iako, imajte na umu da, ukoliko se predmet "pokrene", postavit će se mnoga pitanja, među inima i ova koja, sudeći prema vašem inicijalnom postu - želite izbjeći. Što nas vraća na prvu rečenicu ovog posta.

[australia]

Hvala vam na odgovoru.

Do sam cekala vas ogovor naisla sam na primjer koji bih izdvojila, a koji sam pronasla na jednom od roditeljskih foruma. *quote* Klinci u zagrebačkim vrtićima su osigurani preko Croatia Osiguranja. Fran je u 2. mjesecu slomio prstiće na nogici jer ga je jedan mali gurnuo i teta mi je odmah drugi dan napisala izvještaj o nezgodi, dobila sam fotokopiju police te odnijela to sve skupa na osiguranje. Tamo sam ispunila neke formulare i nakon što je Fran skinuo gips i ponovno krenuo u vrtić bili smo pozvani na komisiju, doktori su ga pregledali, dali svoje mišljenje te nakon tjedan dana dobili na kučnu adresu nagodbu odnosno njihov prijedlog o naknadi štete za osiguranje od odgovornosti.*unquote*

Dakle ocito je da se ovdje radi o jednom korektnom i prvenstveno transparentnom odnosu roditelj-predskolska ustanova. Informacija da su djelatnici grada Zagreba osigurani od odgovornosti kod CO javna je i dostupna svima ocito.

U mom slucaju situacija se dogodila u drugom po velicini gradu u Hrvatskoj, dakle Splitu gdje ovakve informacije nazalost niti su transparentne niti su dostupne, a u praksi stvari funkcioniraju kao u srednjem vijeku. To je razlog zbog kojeg sam i trazila pravni savjet ovdje jer nadlezne osobe i u gradu i u vrticu skrivaju odgovore. Nadalje ravnateljstvo vrtica nije ni bilo obavjesteno o nezgodi (to je tajnica vrtica potvrdila, informaciju je dobila od roditelja), a kamoli da smo dobili izvjesce o nezgodi ili ne daj Boze policu...

Roditeljima sada ne preostaje nista nego saznati kod koga je grad platio policu osiguranja od odgovornosti nakon sto je istu prestao placati kod CO i da li je uopce platio kod ikoga i postupiti na nacin na koji su postupili roditelji iz citiranog posta ili naravno podnijeti odstetni zahtjev prema gradu ili prema predskolskoj ustanovi sto je najzadnja opcija koju stvarno zelim izbjeci.

Jos jednom zahvaljujem na vremenu.

[blackbird]

primjer iz zagreba, s malim franom, vjerojatno se odnosi na osiguranje od nezgode. ako nema trajnog invaliditeta po takvim se policama isplaćuju prilično male odštete. maksimalni iznosi odštete za trajni invaliditet su limitirani osiguranim svotama, koje su u pravilu do nekoliko desetaka tisuća kuna, no u praksi se rijetko isplaćuju jer su veći postoci trajnog invaliditeta kod djece rijetki. ovo osiguranje nema veze s bilo čijiom odgovornošću i isplatit će se i ako se dijete povrijedi kod kuće i u slobodnom vremenu i zbog svoje nepažnje.

osiguranje od odgovornosti se naizgled može podudarati s gore opisanim osiguranjem, ali se radi o suštinski drugačijem osiguranju. prije svega, da bi se ono isplatilo, potrebno je utvrditi da je uopće netko odgovoran za nezgodu odnosno štetu. to što je nekome šteta (povreda) nastala u vrtiću ne znači nužno da je vrtić odgovoran, a s druge strane pokriće se ne odnosi samo na povrede odnosno invaliditet nego se može odnositi i na materijalnu štetu, razne troškove, pretrpljeni strah itd..

u zagrebu mnogi vrtići imaju takvo osiguranje ali ipak ne svi.

rješenje je da tužite vrtić. ako imaju osiguranje, štetu će isplatiti ono, a ako ga nemaju, onda će štetu platiti vrtić (naravno, u oba slučaja uz pretpostavku da je vrtić doista i odgovora za štetu).