zao objavljeno: 6. studeni 2018. Dijeli objavljeno: 6. studeni 2018. Mora li Povjerenstvo za reklamacija potrošača donijeti odluku, ili rješenje, umjesto što mi na moje prigovore stalno šalje obavještenja? Mogu li pobijati takvo obavještenje na Upravnom sudu? Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
Ruby_Danderfluff odgovoreno: 9. studeni 2018. Dijeli odgovoreno: 9. studeni 2018. Zakon o zaštiti potrošača, čl. 25. st. 5. kaže da povjerenstvo mora pisano odgovoriti potrošaču u roku od 30 dana od dana zaprimanja reklamacije, ali ne piše u kojoj formi, pa pretpostavljam da to može biti i obavještenje, pa bi onda valjda mogli i protiv obavještenja pokrenuti upravni spor sukladno čl. 25. st. 7. Zakona o zaštiti potrošača. Iako znam da pružatelji javnih usluga često nemaju pravnike pa dosta lutaju s tim povjerenstvima, svašta bude. Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
zao odgovoreno: 10. studeni 2018. Autor Dijeli odgovoreno: 10. studeni 2018. Hvala na odgovoru, ta Povjerenstva, kao i regulatorne Agencije su osnovane da bi, po mom mišljenju, otežavali pristup sudu korisnicima javnih usluga. Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
Ruby_Danderfluff odgovoreno: 13. studeni 2018. Dijeli odgovoreno: 13. studeni 2018. Glavna intencija im je, nažalost, drugačija, da bi štitile potrošača od samovolje pružatelja javnih usluga koji su u svom nastupu na tržištu većinom u monopolističkom ili oligopolističkom položaju, no eto, ispada da predstavljaju još jednu prepreku za potrošača da ostvari svoja prava na izvjesnu razinu usluge koja se očekuje. Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
zao odgovoreno: 13. studeni 2018. Autor Dijeli odgovoreno: 13. studeni 2018. Šta drugo očekivati kad ih financira to isto javno tijelo, iako dvoje njih troje u povjerenstvu nisu djelatnici povjerenstva. Radi li se tu (i) o sukobu interesa? Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
Preporučene objave
Uključi se u diskusiju
Možete objaviti sada i registrirati se kasnije. Ako imaš korisnički račun, prijavi se ovdje kako bi objavljivao s tim računom.