ovrha t-coma molim pomoc hitno:(

[semy]

molim vas pomoc!!!!naime 16.11.2009.godine prikljucen mi je internet od 1GB koliko sam potpisala ugovor..medutim 10.12.2009.sam dobila prvi racun na iznos od 2,135,74 kn tvrde da sam napravila promet od 110GB sto nije istina,nakon toga kad sam ih zvala i pitala od kud tako visoki racun i oni sami su mi rekli da je nemoguce napravit toliki promet za niti 15 dana koristenja...pricekala sam iduci racun koji je iznosio 82,00kn za cijeli 12.mj.onda su mi rekli da platim i za 11 mjesec toliko i da posaljem prigovor.poslala sam 4 prigovora i dobila sam odgovor na samo 1..u medu vremenu su nam raskinuli suradnju i to naplatili 1,562,70kn i danas mi je stiglo rijesenje o ovrsi na iznos od 4,050,76kn!!!zanima me s obzirom da vise ni sama neznam sta da napisem u prigovoru!!nikad nisam imala ovakvih iskustava i stavrno neznam sta da radim......molim vas pomoc jer moram odgovorit u roku 8 dana

[Pao_Smarsa]

Pomogao bih Vam da znam, ali najbolje je da se javite udruzi za zaštitu potrošača mislim da su oni već imali ovakve slučajeve pa će znati što trebate napraviti. Nije na odmet ni kontaktirati urednike one emisije na HTV-u mislim da se zove Potošač.