Auto osiguranje, pokrića

[blackcode]

Poštovani,

Postoji li u RH institucija kojoj se može prijaviti neurednost vezana za propisane uvjete osiguranja?npr. Osiguravatelj prilikom otklona odštetnog zahtjeva navodi naziv paketa osiguranja kojeg nije moguće naći u Uvjetima osiguranja.

Smijem li objaviti konkretno svoj slučaj na ovom forumu ili barem uputitu administratoru predmet na uvid, može li me osiguranje za takvu radnju  tužiti?

 

[drot13]

Tu ne objavljujemo konkretne podatke, a za nadzor osiguranja nadležna je HANFA.

[Jack Butler]

O kakvom je osiguranju riječ? Obvezno od automobilske odgovornosti ili kasko?

[blackcode]

prije 3 sati , Jack Butler je napisao:

O kakvom je osiguranju riječ? Obvezno od automobilske odgovornosti ili kasko?

Radi se o polici AO uz koju je ugovoreno pokriće koje u nazivu sadrži i naziv KASKO (ne radi se o punom kasku, već o nekoj verziji djelomičnog kaska).

[blackcode]

prije 15 sati , drot13 je napisao:

Tu ne objavljujemo konkretne podatke, a za nadzor osiguranja nadležna je HANFA.

Teško je objasniti problematiku ako nisi konkretan kad se radi o nazivima pokrića i police, a isti su predmet sporna. Hanfa Potrošaći je odgovorila da ne reguliraju taj dio...Tematika ugovora o osiguranju regulirana je Zakonom o obveznim odnosima, zbog toga Hanfa nije nadležna za davanje mišljenja o tom propisu. 

[Jack Butler]

Kako je nastala šteta i na čemu?

Što je pokriveno tim djelomičnim kaskom? Šta piše na polici?

[blackcode]

prije 2 sati , Jack Butler je napisao:

Kako je nastala šteta i na čemu?

Što je pokriveno tim djelomičnim kaskom? Šta piše na polici?

 

Šteta je sporedna stvar,  u otklonu odštetnog zahtjeva se spominje naziv police paketa kojeg nema opisanog u Uvjetima osiguranja, niti polica AO ima taj naziv kojeg osiguravatelj spominje prilikom otklona. Nadalje uz policu AO postoje ugovorena dodatna pokrića jedno od pokrića ima "naziv-ime" navedeno u samoj polici AO dok u Uvjetima se ne spominje taj "naziv-ime" ali se objašnjava terminologija koja bi mogla biti poveznica da bi to možda mogla biti ista stvar. Uvjeti bi morali biti jasni, a moje je mišljenje po ovim primjerima da to nije tako, pa me zanima ima li neka institucija koja može provesti nadzor?

[Jack_Butler]

Sve je to već pregledano od strane HANFA-e. Gubite vrijeme.