Legalisy objavljeno: 28. ožujak 2012. Dijeli objavljeno: 28. ožujak 2012. Prekopala forum i baš mi je čudno što nisam naišla na više upita na ovu temu...?? Dakle, radi se o mojoj želji da raskinem Ugovor s T-Comom koji je prije nešto više od 30 dana potpisan uz Ugovornu obvezu od 24 mjeseca. Radi se o paketu - fiksni telefon, internet i MaxTV. Fiksni telefon i Internet su nam instalirali 1 dan prije isteka roka od 30 dana, a MaxTv još čekamo. Imamo li kakve osnove da prekinemo Ugovor bez posljedica/penala? Ne razumijem niti ovo: "Od 8. studenoga 2011. godine pretplatnik koji raskine Pretplatnički ugovor prije isteka razdoblja obveznog trajanja ugovora, plaćat će mjesečnu naknadu za ostatak razdoblja obveznog trajanja ugovora ili naknadu u visini popusta na proizvode i usluge koje je ostvario, ako je plaćanje te naknade za njega povoljnije." Jasno mi je u situaciji kada se dobije mobitel po povoljnijoj cijeni temeljem ugovorne obveze, ali što ovo znači u našem slučaju?? Puno hvala na pomoći! Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
FreeFlyer odgovoreno: 30. ožujak 2012. Dijeli odgovoreno: 30. ožujak 2012. Da moraš do kraja ugovornog perioda plaćat pretplatu. Obrati im se poštom, preporučeno , da ti nisu omogučili ugovorenu uslugu u dogovorenom roku. Ostavi im 7 dana da ti to isporuče, a ako ne, da češ raskinuti ugovor zbog neispunjenja ugovora. Pa da vidimo da li budu ili ne.. Ako ne.. onda ima u njihovim općim uvjetima kaluzula da ti možeš raskinuti. Da li je to bio sve jedan paket (ono neka akcija 3 u 1) ili pojedinačno ? Jer ako je paket, a ti nisi dobila cijeli paket, mislim da ima šanse da ih otkantaš. FF Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
bovu odgovoreno: 30. ožujak 2012. Dijeli odgovoreno: 30. ožujak 2012. ako su u ugovoru navedene sve tri usluge a operater je u ugovorenom roku omogućio korištenje dvije usluge operater nije ispunio uvjete iz ugovora u ugovorenom roku . neispunjavanje ugovora je razlog za otkazivanje ugovora . pismeni (preporučeno i sa povratnicom ,koje čuvaš)obavjestiš da ugovor nije ispunjen u cijelostu u ugovoreno vrijeme zbog čega raskidaš ugovor. ali od srpnja ove godine možeš raskinuti ugovor i vratiti primljeno ili plaćati ugovorenu naknadu (po želji potrošaća) Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
Legalisy odgovoreno: 10. travanj 2012. Autor Dijeli odgovoreno: 10. travanj 2012. Je, sve je bilo u Ugovoru, cijeli paket, a sad smo skužili da su i prve dvije stavke odradili 2 dana NAKON roka, a s MaxTV-om debelo kasne...Probat ćemo tako, hvala puno na odgovorima! Citiraj Link to comment Dijeli na drugim stranicama Više opcija dijeljenja...
Preporučene objave
Uključi se u diskusiju
Možete objaviti sada i registrirati se kasnije. Ako imaš korisnički račun, prijavi se ovdje kako bi objavljivao s tim računom.