Prevaren od strane internet trgovine

[xerovetix]

Poštovani,

 

Nedavno sam naručio odjeću preko internet trgovine Army Shop, Hrvatska.

 

Firma je smještena u Sloveniji, Mariboru.

Naime veličina mi nije odgovarala pa sam po uvjetima poslovanja koja kažu da se odjeća može vratiti i dobiti povrat novca, napravio isto.

Uredno platio poštarinu, poslao paket natrag i dobio potvrdni email od strane njih kako je paket primljen s upitom na koji broj računa da novac mi uplate. Poslao sam broj računa i od tada do danas već evo 2 mjeseca nemogu stupiti u kontakt s njima, nikako ne odgovaraju na emailove, i internet kontakt upitnike. Jednostavno ignoriraju, nema novaca i nema odgovora. Roba je uredno plaćena i vraćena... a povrata novca nema i sumnjam da ću ga vidjeti jer ima još nekoliko ljudi s istom pričom vezanu uz taj shop.

 

Njima u uvjetima poslovanja stoji da se obvezuju vratiti novac unutar 30 dana.

 

Što ja mogu pravno učiniti, tj. postoji li ikakva šansa da ja svoj novac naplatim. Radi se o manjoj svoti (100 eura) .. ali sve jedno ne želim lopovu svoj novac tek tako ostaviti.

uređeno: 26. siječanj 2014. od G-man

[xerovetix]

Ovo se još nije riješilo, može kakav savijet od nekoga?