hakom i prijedlog za ovrhu

[etoille]

Postovanje svima

Dobila sam prijedlog za ovrhu za Ht-ovu tarifu za djecu za racune koji su bili limitirani na 50kn, a racuni su za tri mjeseca dosli preko 800kn.Posto imam vise usluga i racuna kod njih mislila sam da je opomena za neke spojene neplacene.Kad sam otkrila koji je racun u pitanju istekao je rok zalbe, onaj drugostupanjski, da bi u Hakomu rekli da posto imam bill limit od Hta sa datumom aktivacije i posto sam u meduvremenu to platila da trebam tuziti Ht i da mi sto posto moraju vratiti novac.Kome da ih tuzim, kako to funkcionira.Upravo zato i postoji limitiran racun da ne moram o njemu brinuti, ispada da su mi poslali racun na milijun kuna a ja nisam bila tu, morala bih i to platiti.Hvala svima na eventualnoj pomoci