skinuto s fine a plaćeni računi

[markun]

poštovani, molim za savjet. Trgovina od koje inače kupujem materijal sjela mi je ovrhom putem fine u iznosu o 7 tisuća kn za navodno neplaćene račune. Detaljnim pregledom svih računa i kod mog računovođe ispostavilo se da sam te račune platio. Na koji način mogu tražiti povrat 7 tisuća što su mi skinuli s računa?

 

hvala

[Hrlee]

najbolje bi bilo da nazovete tu trgovinu i pitate njih prvo

[Ruby_Danderfluff]

Imali su zadužnicu prema Vama?

 

Prvo dobrovoljno dopisom, a onda ako ne pristanu, tužbom na povrat stečenoga bez osnove.

[felixx]

poštovani, molim za savjet. Trgovina od koje inače kupujem materijal sjela mi je ovrhom putem fine u iznosu o 7 tisuća kn za navodno neplaćene račune. Detaljnim pregledom svih računa i kod mog računovođe ispostavilo se da sam te račune platio. Na koji način mogu tražiti povrat 7 tisuća što su mi skinuli s računa?

 

Jesu li vam slali kakve opomene, ili je ovo 'iz vedra neba'?

Imate li s njima kakvih spornih računa, razmirica, reklamacija, povrata robe,...?

[markun]

njihov sam redoviti kupac materijala za obrt godinama..Vjerojatno su poslali rješenje o ovrsi ali nisam predignuo u pošti pa je kasnije išlo ravno na finu. U razgovoru s njima rekli su mi da nisam podmirio te i te račune, što sam kasnije ih našao kući da su podmireni...

 

vjerojatno bih za početak trebao kao što je Rubby rekla mirnim dopisom za povrat uz priložene račune ?

[Ruby_Danderfluff]

Vjerojatno su poslali rješenje o ovrsi ali nisam predignuo u pošti pa je kasnije išlo ravno na finu.

 

vjerojatno bih za početak trebao kao što je Rubby rekla mirnim dopisom za povrat uz priložene račune ?

 

da, pitala sam se kako da nikad niste bili obaviješteni o navodnom dugovanju, ovo se moglo izbjeći da ste podigli poštu...

 

Ima tu i nešto što nećete moći vratiti od njih - naknadu koju FINA uzima za provedbu rješenja o ovrsi...

[felixx]

njihov sam redoviti kupac materijala za obrt godinama..Vjerojatno su poslali rješenje o ovrsi ali nisam predignuo u pošti pa je kasnije išlo ravno na finu.

U razgovoru s njima rekli su mi da nisam podmirio te i te račune, što sam kasnije ih našao kući da su podmireni...

vjerojatno bih za početak trebao kao što je Rubby rekla mirnim dopisom za povrat uz priložene račune ?

 

Znate... redovitom kupcu koji je uvijek podmirivao račune ne šalje se samo tako ovrha. Pošalje se neka obavijest, pozove ga se da podmiri račun, ili da provjeri da nije slučajno ipak plaćen.

 

Da ste podigli rješenje o ovrsi pa se žalili, imali biste po zakonu pravo potraživati i trošak ovrhe, ovako taj dio ostaje upitan, kako kaže Ruby.

 

 

Ali da meni netko napravi nešto takvo, ja bi im odgovorio svojim standardnim 'opakim' dopisom, kakvima uglavnom rješavam situacije kad mi se netko na sličan način zamjeri.

 

Poslao bi im preporučeni dopis, u kojem bi priložio kopije izvoda plaćenih računa i naveo ovo gore - da takav postupak predstavlja izrazito neposlovno postupanje prema dugogodišnjem vjernom klijentu.

Ljubazno 'molim' da mi podmire cijeli iznos, zajedno sa troškovima ovrhe , do u lipu, i to u roku 48 sati od primitka preporučenog dopisa.

Ako to ne učine, dajem stvar svom odvjetniku da napravi tužbu i protuovrhu.

 

U dopisu bi ih upozorio da su slanjem na naplatu plaćenih računa ostvareni elementi više kaznenih djela - krivotvorenja poslovne isprave, stjecanje bez osnove, itd., pa ću po tom pitanju biti slobodan možda podnijeti i optužni prijedlog na ODO protiv odgovorne osobe i tvrtke, te uputiti dopis sličnog sadržaja poreznoj upravi i gospodarskoj komori. Ako su to napravili meni, možda bi nadležne službe trebale poslati inspekcije da provjere da se to ne radi i dugima, a komora bi možda eto trebala upozoriti poslovne subjekte na nedoličnu praksu.

Napisao bih i da sam imao velikih neugodnosti jer mi je račun bio taj dan blokiran pa nisam mogao napraviti neke važne uplate sto mi je znatno narušilo poslovni ugled.

 

Pa neka si oni razmisle hoće li ekspresno podmiriti i račune i troškove ovrhe, i još se ispričati.

Eto, tako bih ja napravio.

Takav 'mirni' dopis.

[markun]

Upravo tako Feloxx kako ste i napisali. Tragično je da dugogodišnjem klijentu to naprave, iako sam im napravio toliko prometa i nikada nisam kunu ostao dužan. Čuo sam da znaju to raditi, pa ako prođe, prođe, što je posve nepošteno od njih. Ovo je svakako zadnji put da s njima nakon toliko godina surađujem. Idem na razgovor s direktorom i zahtijvat ću sve što ste napisali ili tražiti prebijanje za neku robu u toj visini. Ako ne, onda ću pravnim sredstvima. Doista sramotno poslovno ponašanje. Također je za naglaiti kako imaju i moj broj mobitela i često se čujemo, pa su me mogli i obavijestiti da sam slučajno dužan...No, time bi očito znali da bih tražio specifikaciju i ustanovilo se da redovito plaćam....Jedino što priznajem krivnju jest što nisam digao pošiljku ...

[felixx]

Idem na razgovor s direktorom i zahtijvat ću sve što ste napisali ili tražiti prebijanje za neku robu u toj visini.

 

 

 

Ne bih savjetovao da idete razgovarati prije nego im pošaljete dopis.

Lako moguće da vas budu zavlačili, direktor 'neće imati vremena za sastanak', iako ste dogovorili termin, itd. Tako vas omalovažava i stavi u podređeni položaj.

Ako to doživite, odmah se okrenite i otiđite, te napravite dopis.

Nakon dopisa, direktor će imati vremena.

 

I nemojte tražiti kompenzaciju u robi.

Nemojte prvotno na to pristajati, nego tražite isplatu na račun, i to u roku.

Tek ako vas uvjere da ćete dobiti maksimalni popust, i više od toga za kompenziranje neugodnosti koje su vam napravili...

[markun]

poštovani, evo danas nako odlaska u FINU kako bih još jednom sa sigurnošću provjerio brojeve računa, doista se podudaraju s onima koji su plaćeni i što je moja knjigovođa potvrdila. Skinuli su mi s osnove zadužnice koju sam ostavio kod njih na iznos od 50 tisuća kn. Još jedno pitanje, mogu li slobodno otići kod njih po svoju zadužnicu i kazati kako s njima više ne želim poslovati? Također, ako je zadužnica da li sam trebao dobiti poštom kakvu obavijest da mi je skinuto s računa ili ne?

 

puno Vam hvala

[Ruby_Danderfluff]

Možete, ako prekidate svaku suradnju s njima, uzmite svoju zadužnicu natrag ako su je oni dobili natrag od FINE. Baš zato što je zadužnica u pitanju, ona ide izravno na naplatu FINI i nikakva obavijest o tome Vam ne stiže kući niti tome možete prigovoriti, kao kad je riječ o rješenju o ovrsi.

[markun]

hvala vam... da li u ovom slučaju doista se može kazneno protiv njih krenuti u dijelu krivotvorenja isprave? Mogu li se oni izvlačiti da su omaškom poslali ovrhu ?

[Ruby_Danderfluff]

po meni, to jest neka vrsta uznemiravanja, ali ne vjerujem da ima namjere na krivotvorenje isprave: Vi njima jeste dali zadužnicu, i na njoj je Vaš potpis, nesporno? Onda je logičan put kojim bi se oni branili da se radilo o omašci, da je knjigovodstveno loše proknjiženo i slično.

[markun]

da, takvog sam i ja mišljenja, jer sam čuo da su već slično govorili i drugima. Očito to rade. Idem s dopisom , pa Vam javim ishod. Puno Vam hvala

[felixx]

hvala vam... da li u ovom slučaju doista se može kazneno protiv njih krenuti u dijelu krivotvorenja isprave?

 

Pogledajte Kazneni zakon, čl. 236. , 239. , 247. i 279.

Ima elemenata tog djela u svim tim člancima.

 

Ako ih prijavite , sigurno bi imali gadnih problema sa poreznom inspekcijom. Na kraju to obično završi sa pozamašnim novčanim kaznama.

A mouće, ako s pokaže da su ovakve stvari radili i drugima , i sa državnim odvjetništvom.

 

Mogu li se oni izvlačiti da su omaškom poslali ovrhu ?

 

Naravno da mogu, greške se događaju.

Ali u tom slučaju moraju odmah grešku priznati i novac vratiti.

Zato i savjetujem da se odmah ide oštrije , dopisom kako sam prije napisao.